MARKETING (AMA): Activité permettant de créer, communiquer et livrer une offre ayant de la valeur à un client.
MARKETING NUMÉRIQUE: Ensemble des stratégies et tactiques propres au medium numérique permettant de créer, communiquer et livrer une offre ayant de la valeur à un client.
STRATÉGIE
Imaginer une situation future et déterminer les étapes et prérequis pour s’y rendre.
LA MEILLEURE STRATÉGIE NE VAUT RIEN SI ELLE N’EST PAS COMMUNIQUÉE, SOUTENUE ET EXÉCUTÉE.
TACTIQUE
Action mise en place de manière continue ou ponctuelle permettant d’atteindre un objectif précis afin de concrétiser la stratégie.
LA TACTIQUE EST INDISPENSABLE À L’ATTEINTE DES OBJECTIFS STRATÉGIQUES, MAIS N’EST RIEN SANS LA DIRECTION OFFERTE PAR LA STRATÉGIE.
ANALYSE
Communication des données à propos des objectifs atteints (ou non!) par les stratégies et les tactiques dans le but de réorienter la stratégie et d’améliorer les tactiques.
EN SUIVANT LES PRINCIPES DU DATA STORYTELLING, LA COMMUNICATION DES RÉSULTATS DE PERFORMANCE DEVRAIT ÊTRE LE MOMENT LE PLUS EXCITANT DE LA JOURNÉE.